FAQ

  • 예금업무
    • 1. 공동 예금주 계좌(Joint Account)는 어떻게 만드나요?
      주 예금주(Primary Account Holder)와 부 예금주(Secondary Account Holder)가 함께 신분증을 지참하시고 영업점에서 오셔서 서명등록을 하시면 가능합니다.
    • 2. 일시 방문자, 유학생들도 계좌 개설이 가능한가요?
      가능합니다.
      계좌 개설시 필요한 신분증(여권)과 캐나다에 연락 가능한 주소가 있으셔야 합니다.
      귀국하시기전 사용하시지 않는 계좌는 계좌 개설점에서 해지하실 수 있습니다.
    • 3. 미성년자는 어떻게 계좌 개설을 할 수 있나요?
      성년의 기준은 온타리오주(Age of Majority and Accountability Act)의 경우 18세, B.C주(Age of Majority Act)의 경우 19세부터 성년으로 인정이 됩니다.
      성년이 아닌 경우는 부모의 동의 또는 위임장을 보내 주시면 계좌 개설이 가능합니다.
    • 4. 캐나다에서는 예금 이자 지급시 한국처럼 은행에서 원천징수세(Withholding Tax)를 징구하나요?
      캐나다 거주자인 경우는 원천징수를 하지 않고 이자 전액을 고객앞 지급합니다. (개인별로 연말정산(Income Tax Return)시 이자수입으로 보고하시면 됩니다.)
      ※ 다만, 세법상 자격이 당해 년도에 캐나다 비거주자에서 거주자로 변경된 경우는 연말 정산(Income Tax Return) 신고시 원천징수세 납부분을 공제받으실 수 있습니다.
    • 5. 연말 정산(Income Tax Return) 신고시 예금이자에 대한 수입보고를 위해 은행이 어떤 자료를 고객에게 제공하는지요?
      캐나다 거주자 : 'T5'라는 양식의 자료를 2월말까지 은행에 등록된 주소로 우송해 드립니다.
      캐나다 비거주자 : 'NR4'라는 양식의 자료를 2월말까지 은행에 등록된 주소로 우송해 드립니다.
    • 6. 계좌를 개설한 뒤 주소나 각종 개인 정보 변경시 변경신청은 어떻게 하나요?
      계좌 개설점에 내점하시어‘주소변경신청서(Request to change address)’를 작성하신후 직원에게 신청해 주시면 됩니다. (서명 확인이 가능한 경우, Fax로도 변경신청 가능합니다.) 캐나다에서는 은행이나 정부기관에서 세금이나 개인앞 중요한 문서를 발송하는 일이 많습니다. 따라서, 은행뿐만 아니라 각 주요 기관앞 주소 변경 신청은 매우 중요하다고 할 수 있습니다.
    • 7. 예금보험 관련 내용은 어디서 확인할 수 있나요?
      캐나다 KEB 하나은행은 캐나다 예금보험공사(Canada Deposit Insurance Corporation) 회원입니다.
      예금 보험 관련 정보는 캐나다 예금보험공사(Canada Deposit Insurance Corporation)
      홈페이지 http://www.cdic.ca에서 확인하실수 있습니다.
      아울러 당행 각 지점에 비치된 소책자‘Daily Banking With KEB Hana Bank Canada’나 각 지점 예금 담당자에게 문의하시면 친절히 답변해 드립니다.
    • 8. 선일자 발행 수표(post-dated cheque)는 무엇인가요?
      정의: 수표에 기재된 수표발행일보다 은행에 미리 제시된 수표를 말합니다.
      처리: 선일자 발행 수표는 'post-dated cheque' 라는 부도사유로 부도처리 될 수 있습니다.

      ※ 참고로, 개인 및 회사에서 발행한 수표 발행일로부터 6개월 이후에 지급제시된 경우도 현금화 하실 수 없습니다.
      다만, 아래의 수표들은 예외의 경우입니다.
      - 캐나다 정부 발행 수표(Government of Canada Cheques, 제한 없음)
      - 캐나다 소재 은행 발행 또는 보증 수표(Drafts, Money Order, Certified Cheque, 제한 없음)
    • 9. 자동이체 입금(Direct Deposit)는 무엇인가요?
      자동이체 입금이란 전산에서 자동으로 사전에 신청한 계좌에 자금을 이체하는 것을 말합니다.
      자동이체는 급여, 연금, 정부 보조금(CCTB 등), 연말정산 자금(Income Tax Return 등)을 받으시는 경우 편리하게 이용하실 수 있습니다.
      한국과 달리 자동이체 신청은 은행에서 하실 수 없고, 각 기관에 직접 신청하셔야 합니다.
    • 10. 자동이체 출금(PAP, Pre-Authorized Payments)는 무엇인가요?
      자동이체 출금이란 한국의 공과금 자동이체 출금과 같은 개념으로, 고객이나 신청회사가 사전에 정한 금액과 일자에 고객의 계좌에서 자동으로 출금되는 것을 말합니다.
      한국과 달리 자동이체 신청은 은행에서 하실 수 없고, 각 기관에 직접 신청하셔야 합니다.
  • 송금업무
    • 1. 한국으로 송금하려면 어떻게 해야 하나요?
      가까운 캐나다 KEB 하나은행 지점에 오셔서 '송금 신청서'를 작성하시고 창구에 있는 직원에게 신청하시면 됩니다. 송금 신청서에는 송금 수취인 거래 은행명, 계좌번호, 예금주 성명, 주소, 연락처를 정확히 기입해 주셔야 합니다.
    • 2. 캐나다 다른 은행으로도 송금이 가능한가요?

      가능합니다. 그러나 다른 해외 송금과 마찬가지로 SWIFT망을 통하는 것이기 때문에 외국으로 가는 송금과 같은 금액의 수수료를 내셔야 합니다.

    • 3. 수수료는 얼마나 드나요?

      캐나다화로 송금하시면 수수료도 캐나다화로 내시고, 미화로 송금하시면 수수료도 미화로 내시게 됩니다. 원화로 환전하여 송금하시면 수수료도 원화로 환전되어 내시게 됩니다.

    • 4. 송금이 도착하는데 보통 며칠이나 걸리나요?
      한국 KEB 하나은행으로 보내시는 송금이면 KEB 하나은행 영업개시와 함께 송금 입금이 가능합니다.
      한국내 타 은행으로 이체되는 송금은 이보다 하루나 이틀 정도 더 걸릴 수 있습니다.
      한국 이외에 다른 나라로 가는 송금은 대체적으로 1~3영업일이내에 입금이 되나 국가에 따라 많은 차이가 있을 수 있습니다.
    • 5. 보낸지 사흘이 지났는데도 수취인이 자금을 못 받았다면 무슨 문제가 있나요?
      우선 송금 신청서 양식에 적어주신 은행과 수취인 정보가 정확한지 확인해 주십시요. 만일 계좌번호나 수취인 이름 등이 한 자리라도 틀렸다면 송금하신 지점에 방문하시어 정정 요청을 하셔야 합니다. 만일 틀린곳이 없는데 수취인이 송금을 받지 못하고 있다면 송금하신 지점에 문의 하시면 조치하여 드리겠습니다.
    • 6. 수취인이 수수료를 내지 않고 송금을 수령할 수 있게 할 수는 없나요?
      송금신청 하실때 직원에게 미리 말씀하시면 수취인이 부담해야할 수수료를 송금인이 송금액에 합해서 보내실 수 있습니다. 한국 하나은행의 경우는 10,000원 정도의 수수료가 필요하고 타행이체시 25,000원 정도가 필요합니다. 따라서 상기 수수료를 캐나다 달러로 환산하여 송금하실때 합해서 보내시면 됩니다.
    • 7. 어느 은행으로나 송금할 수 있나요?
      국제법등에 송금제한국가로 지정된 경우를 제외하고는 제약은 없지만 국가에 따라서 송금 수취인이 송금을 수령하는데 시간이 걸릴 수는 있습니다.
    • 8. 송금 신청서를 쓸때 수취인의 어떤 정보가 필요한가요?
      한국의 경우는 수취인의 이름, 주소, 연락처, 거래은행, 계좌번호만 정확하면 송금이 도착할 수 있습니다. 그러나 다른 나라의 경우 수취은행의 주소나 은행을 확인할 수 있는 번호(미국: ABA No., Fed Wire Routing No., 캐나다: CC No. 등)을 써주셔야 수취은행을 찾을 수 있습니다.
    • 9. 보내는 금액에 한도가 있나요?
      당행 고객인 경우 은행에 방문하여 보낼때는 금액에 제한이 없으나 인터넷 뱅킹(1Q뱅킹)으로 보내실때는 C$10,000.00 까지만 보내실수 있습니다.
    • 10. 송금 할때 필요한 서류가 있나요?
      캐나다KEB하나은행에 계좌가 있으신 분은 다른 서류는 없으셔도 됩니다. 다만, 계좌가 없으실 경우 사진이 있는 신분증을 지참하시면 수수료 포함 최대 C$1,000까지 송금이 가능합니다.
  • 인터넷뱅킹
    • 1. 캐나다 KEB 하나은행 온라인뱅킹은 어떻게 사용하나요?
      캐나다 KEB 하나은행은 원큐뱅킹(1Q banking)이라는 온라인뱅킹 서비스를 제공합니다.
      스마트폰 모바일앱과 웹뱅킹을 통해 24/7 안전하고 편리한 은행 업무를 보실 수 있습니다
    • 2. 온라인뱅킹(원큐뱅킹)은 어떻게 가입하나요?
      가입방법
      1)가까운 캐나다 KEB 하나은행 지점 방문 (SIN카드, 여권, 운전면허증 등 신분증 2개 지참)
      2)원큐뱅킹 모바일앱(1Qbank Canada 검색) 또는 웹사이트(1qbank.ca)를 통한 온라인가입*
      *SIN카드 및 본인 인증 절차를 위한 본인 명의의 수표 필요
      자세한 내용은 1qbank.ca 방문 또는 원큐뱅킹 콜센터 (1-844-533-1725)로 연락을 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
    • 3. 저는 캐나다에서 공부하고 있는 유학생입니다. 저도 원큐뱅킹에 가입할 수 있나요?
      캐나다에서 공부하고 계신 유학생이며 그 사실을 증명할 수 있는 서류를 제출하실 수 있으시면 원큐뱅킹에 가입하실 수 있습니다. 아래 서류를 준비하신후 저희 지점에 방문해주시면 됩니다.

      1. 합격통지서
      • 캐나다 학교로부터 받은 합격통지편지 (2년제 대학, 4년제 대학, 기타 다른 교육기관)
      • 관련 비자 서류
      2. 본인확인 증명서
      • 유효한 여권, 여행 서류
      3. 거주 증명서
      • 고객님의 성함으로 개설된 캐나다 은행 계좌 내역서
      • 고객님의 주소로 요청된 납부 고지 영수증
      • 고객님의 성함과 주소로 발급된 신분증

      자세한 문의사항은 원큐뱅킹 콜센터 (1-844-533-1725)로 연락을 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
    • 4. 캐나다KEB하나은행 계좌가 있는데 원큐뱅킹을 가입하면 어떤 장점이 있나요?
      원큐뱅킹 가입시, 기존 보유하고 계신 캐나다KEB하나은행 계좌가 자동 연동되며 아래의 서비스를 원큐뱅킹 모바일앱 또는 웹뱅킹을 통해 언제 어디서나 이용 가능합니다.
      원큐뱅킹 온라인 서비스
      공과금 납부 해외 송금 계좌 이체
      예약 이체 당행 개인 비즈니스 계좌 조회 모바일 수표 입금
      계좌 개설(신규 및 추가) 은행 정보 및 서식 출력 콜센터 서비스
  • 수출입 업무
    • 1. 캐나다 KEB하나은행은 모든 지점이 수출입업무를 취급하나요?
      수출입업무는 모든 영업점에서 취급하지 않고, 온타리오주에서는 영업부, 미시사가지점, B.C주에서는 버나비지점, 코퀴틀람지점, 다운타운지점, 알버타주에서는 캘거리지점에 전담직원을 배치하여 보다 특화된 서비스로 업무처리를 하고 있습니다.
    • 2. 인터넷을 통한 수출입 거래는 어떻게 하나요?
      거래하시는 저희은행 지점을 방문하셔서 인터넷뱅킹(i-Bank)거래 신청을 하셔야 합니다. 기업체인 경우 개인고객에 비해 회사내부의 결제자 지정 등이 필요합니다. 인터넷 거래는 신청 내용을 인터넷으로 입력하시면, 영업점에서 그 내용을 확인하여 사전에 약정된 내용에 따라 수출입업무를 진행하여 드리는 제도입니다.
    • 3. 신용장은 신청을 하면 누구에게나 개설해 주나요?
      신용장은 은행의 지급보증이 수반되기 때문에 대출과 마찬가지로 신용도가 양호한 기업이 신청할 수 있습니다.
    • 4. 무역 거래 분쟁시 해결 방법은?
      무역 거래는 국가간 법체계가 다르고, 국제소송을 내더라도 오랜 시일과 비용이 소요되기 때문에 문제가 발생하지 않도록 사전에 거래 조건을 꼼꼼히 따져 보고 거래상대방의 신용도를 확인하여 신중하게 하는 것이 최선입니다.
      그러나, 문제가 발생한 경우에는 조금씩 양보하여 조속히 해결되도록 하는 것이 좋습니다. 시간이 경과할수록 상품을 처분하기 어렵고 시장가치가 떨어지기 때문입니다. 은행의 신용장을 기초로 거래가 이루어 진 경우에는 신용장 조건대로 이행을 하였으면 거래은행에서 대신 처리를 해 줍니다. 그렇지 않은 경우는 거래계약시 상사중재 조항을 삽입하여 중재를 받도록 하는 것이 좋습니다.
은행 관련 어떤정보를 찾으시나요?
Rates (Unit: Percentage per annum)
  • As of April 02, 2018
Personal Chequing Account
Personal Chequing Accounts
Currency Rates (%)
CAD No Interest
USD No Interest
Savings Chequing Account
Savings Chequing Account
Currency Rates (%)
CAD 0.050
USD 0.010
YES 2030 Chequing Account
YES 2030 Chequing Account
Currency Rates (%)
CAD No Interest
USD No Interest
Business Chequing Account
Business Chequing Account
Currency Rates (%)
CAD No Interest
USD No Interest
Savings Account
Savings Accounts
Currency Rates (%)
CAD 0.200
USD 0.150
KRW No Interest
Daily Interest Investment Account
Deposits
Dollar Amount Rates (%)*
CAD USD
$0.00 ~ $499.99 0.000 0.000
$500.00 ~ $4,999.99 0.300 0.200
$5,000.00 ~ $24,999.99 0.300 0.250
$25,000.00 ~ $49,999.99 0.400 0.300
$50,000.00 ~ $99,999.99 0.450 0.350
$100,000.00 ~ 0.700 0.400

Paid on the portion of the daily ending balance within each tier.

[Online Banking] 1Q Chequing Account
Deposits
Dollar Amount Rates (%)*
0.00 - 49,999.99 0.250
50,000.00 - 99,999.99 0.750
100,000.00+ 0.850

The interest is applied on the total daily closing balance, calculated daily, and paid monthly.

[Online Banking] 1Q Saving Account
Deposits
Currency Rates (%)*
CAD 1.000
USD 0.450

The interest is applied on the total daily closing balance, calculated daily, and paid monthly.

Term Deposit
Term Deposit
Term Dollar Amount Rates (%)
CAD USD
30 days $0.00 ~ $4,999.99 0.400 0.350
$5,000.00 ~ $24,999.99 0.500 0.400
$25,000.00 ~ $49,999.99 0.500 0.450
$50,000.00 ~ $99,999.99 0.700 0.500
$100,000.00 ~ 0.900 0.550
90 days $0.00 ~ $4,999.99 0.500 0.500
$5,000.00 ~ $24,999.99 0.700 0.550
$25,000.00 ~ $49,999.99 0.700 0.600
$50,000.00 ~ $99,999.99 0.900 0.650
$100,000.00 ~ 1.000 0.700
180 days $0.00 ~ $4,999.99 0.700 0.650
$5,000.00 ~ $24,999.99 0.900 0.700
$25,000.00 ~ $49,999.99 0.900 0.750
$50,000.00 ~ $99,999.99 1.000 0.800
$100,000.00 ~ 1.150 0.850
1 year $0.00 ~ $4,999.99 0.900 0.700
$5,000.00 ~ $24,999.99 1.000 0.750
$25,000.00 ~ $49,999.99 1.000 0.800
$50,000.00 ~ $99,999.99 1.300 0.850
$100,000.00 ~ 1.450 1.000
2 years $0.00 ~ $4,999.99 1.600 0.850
$5,000.00 ~ $24,999.99 1.800 0.900
$25,000.00 ~ $49,999.99 1.800 0.950
$50,000.00 ~ $99,999.99 1.900 1.050
$100,000.00 ~ 2.100 1.150
3 years $0.00 ~ $4,999.99 1.700 0.900
$5,000.00 ~ $24,999.99 1.900 0.950
$25,000.00 ~ $49,999.99 1.900 1.050
$50,000.00 ~ $99,999.99 2.100 1.200
$100,000.00 ~ 2.200 1.300
4 years $0.00 ~ $4,999.99 2.000 0.950
$5,000.00 ~ $24,999.99 2.200 1.050
$25,000.00 ~ $49,999.99 2.200 1.150
$50,000.00 ~ $99,999.99 2.300 1.300
$100,000.00 ~ 2.400 1.400
5 years $0.00 ~ $4,999.99 2.200 1.050
$5,000.00 ~ $24,999.99 2.300 1.150
$25,000.00 ~ $49,999.99 2.300 1.250
$50,000.00 ~ $99,999.99 2.400 1.400
$100,000.00 ~ 2.500 1.500
Redeemable Short-Term Term Deposit
Deposits
Term Dollar Amount Rates (%)
CAD
1 year $10,000.00 ~ $49,999.99 0.400
$50,000.00 ~ $99,999.99 0.500
$100,000.00 ~ $249,999.99 0.750
$250,000.00 ~ $999,999.99 0.750
$1,000,000.00 ~ 1.000
2 years $10,000.00 ~ $49,999.99 0.400
$50,000.00 ~ $99,999.99 0.500
$100,000.00 ~ $249,999.99 0.750
$250,000.00 ~ $999,999.99 0.750
$1,000,000.00 ~ 1.000
3 years $10,000.00 ~ $49,999.99 0.400
$50,000.00 ~ $99,999.99 0.500
$100,000.00 ~ $249,999.99 0.750
$250,000.00 ~ $999,999.99 0.750
$1,000,000.00 ~ 1.000
Yes Premium Term Deposit
Deposits
Term Dollar Amount Rates (%)
CAD USD
1 year $0.00 ~ $4,999.99 0.900 0.700
$5,000.00 ~ $24,999.99 1.000 0.750
$25,000.00 ~ $49,999.99 1.000 0.800
$50,000.00 ~ $99,999.99 1.300 0.850
$100,000.00 ~ 1.450 1.000
2 years $0.00 ~ $4,999.99 1.600 0.850
$5,000.00 ~ $24,999.99 1.800 0.900
$25,000.00 ~ $49,999.99 1.800 0.950
$50,000.00 ~ $99,999.99 1.900 1.050
$100,000.00 ~ 2.100 1.150
3 years $0.00 ~ $4,999.99 1.700 0.900
$5,000.00 ~ $24,999.99 1.900 0.950
$25,000.00 ~ $49,999.99 1.900 1.050
$50,000.00 ~ $99,999.99 2.100 1.200
$100,000.00 ~ 2.200 1.300
4 years $0.00 ~ $4,999.99 2.000 0.950
$5,000.00 ~ $24,999.99 2.200 1.050
$25,000.00 ~ $49,999.99 2.200 1.150
$50,000.00 ~ $99,999.99 2.300 1.300
$100,000.00 ~ 2.400 1.400
5 years $0.00 ~ $4,999.99 2.200 1.050
$5,000.00 ~ $24,999.99 2.300 1.150
$25,000.00 ~ $49,999.99 2.300 1.250
$50,000.00 ~ $99,999.99 2.400 1.400
$100,000.00 ~ 2.500 1.500
Variable Rate Term Deposit
Deposits
Dollar Amount Term Rates (%)
CAD USD
$50,000~ 1 year CAN Prime - 2.40 USD Prime - 4.15
2 years CAN Prime - 1.80 USD Prime - 3.95
3 years CAN Prime - 1.60 USD Prime - 3.80
4 years CAN Prime - 1.50 USD Prime - 3.70
5 years CAN Prime - 1.40 USD Prime - 3.60
YES 1-3-6 Term Deposit
YES 1-3-6 Term Deposit
Term Dollar Amount Rates (%)
CAD
1 year $0.00 ~ $4,999.99 0.900
$5,000.00 ~ $24,999.99 1.000
$25,000.00 ~ $49,999.99 1.000
$50,000.00 ~ $99,999.99 1.300
$100,000.00 ~ 1.450

Important Notice :
This product will no longer be offered as of Monday, May 14th, 2018. Learn More

[Online Banking] 1Q Term Deposit
Deposits
Term Rates (%)
CAD USD
31 days 1.000 0.550
90 days 1.250 0.700
180 days 1.400 0.850
1 year 1.900 1.000
2 years 2.100 1.150
3 years 2.200 1.300
4 years 2.400 1.400
5 years 2.500 1.500
Installment Savings Deposit
Deposits
Dollar Amount Term Rates (%)
CAD
Monthly Installment Deposit
$10.00 ~ $10,000.00
6 months 1.600
12 months 1.900
18 months 2.000
24 months 2.200
30 months 2.300
36 months 2.500
48 months 2.700
60 months 3.000
Free Installment Savings Deposit
Deposits
Amount (CAD) Term Rates (%)
CAD
Daily Installment Deposit
$10.00 ~ $10,000.00

Total Installment Deposit
$50,000.00
6 months 1.100
12 months 1.400
18 months 1.500
24 months 1.700
30 months 1.800
36 months 2.000
48 months 2.200
60 months 2.500
[Online Banking] 1Q Dream FID (Free Installment Deposit)
Deposits
Terms Rates (%) Boost Rates (%)* With Boost Rates (%)*
6-11 months 1.600 0.100 1.700
12-17 months 1.900 0.200 2.100
18-23 months 2.000 0.300 2.300
24-29 months 2.200 0.400 2.600
30-35 months 2.300 0.500 2.800
36 months 2.500 0.600 3.100

The following conditions must be met in order to receive your Boost Rate:
   1) The deposit amount made by maturity is 90% or higher than preset target amount
   2) Number of monthly deposits made by maturity is 90% or more than the number of preset target months

RRSP Savings
Deposits
Currency Rates (%)
CAD 0.700
RRSP Term Deposit
RRSP Term Deposit
Currency Term Rates (%)
CAD 1 year 1.600
2 years 1.850
3 years 1.950
4 years 2.100
5 years 2.200
RRIF Savings
Term Deposit
Currency Rates (%)
CAD 0.700
RRIF Term Deposit
RRIF Term Deposit
Currency Rates (%)
CAD 1.600
TFSA Savings
Deposits
Currency Rates (%)
CAD 0.700
TFSA Term Deposit
TFSA Term Deposit
Currency Term Rates (%)
CAD 1 year 1.600
2 year 1.850
3 year 1.950
4 year 2.100
5 year 2.200
Fees

Service Fees and Charges (Pay-as-you-go)

Personal Account

Monthly Minimum Service Charge

$1.00

It will be charged for Chequing Accounts, Saving-Chequing Accounts, Savings Accounts & Investment Accounts. But the charge will be waived in the following cases, if there is no transaction if the account maintains daily minimum balance for C$1,000.00 (or over, U$1,000.00 or over for U.S. dollar accounts) if service charge package is applied to the account

Cheques

Cheque Withdrawal

$0.65/cheque

Pre-authorized Payment/ Debit

$0.65/tr.

Transfer

RRSP/RRIF/TFSA transfer to another financial institution (Additional transfers per customer in a day are free)

$100.00/tr.

Deposit

Coin

$0.15/roll

Business Account

If the account maintains a lowest daily ending balance of $1,000 during the month, the service charge of one cheque withdrawal/deposit transaction for every $1,000 in the lowest daily ending balance of the month will be waived.

Monthly Minimum Service Charge

$6.00

Cheques

Cheque Withdrawal

$0.80/cheque

Pre-authorized Payment/ Debit

$0.80/tr.

Deposit

Cheque

$0.80/cheque

Cash (Bank Note)

$1.90/$1,000.00

Coin

$0.15/roll

Additional Fees and Services

Bill Payment Investigation (at a customer's request) Payment Transfer Request

$10/case

via FAX/E-mail handling charge

$5.00/tr.

Cheques

Returned Non-Sufficient Funds (NSF)

$40.00/cheque

Overdraft Protection Fee

$5.00/cheque

Stop Payment with complete details (If provided Cheque No., Payee and Amount; Including Pre-Authorized Payment)

$12.50/cheque

Stop Payment without complete details

$20.00/cheque

Drawn on a Non-chequing Account

$5.00/cheque

Temporary Cheque Fee (For Personal Account)*

$0.30/cheque

Temporary Cheque Fee (For Business Account)*

$0.50/cheque

* 10 free cheques for new account opening

Withdrawal

Cash Withdrawal by Teller

$0.75

Cash Supply Special Order

$1.90/$1,000

Coin Special Order (For Personal Account)

$0.15/roll

Coin Special Order (For Business Account)

$0.15/roll

Cashing Government of Canada Cheques (Up to C$1,500.00)

Free

Withdrawal at ABM (Automated Banking Machines)

At KEB Hana Bank Canada Branches Interac®/THE EXCHANGE® Network

$0.50

ABM in Canada

$1.50

Interac® Direct Payment (Debit Card) Purchase

$0.50

Cirrus® ABM outside Canada

$5.00

Deposit, Fund transfer between own accounts, Bill Payment at KEB Hana Bank Canada ABM

Free

ABM Mini Statement

$0.75

Bill Payment History

$0.75

Balance Inquiry at ABM

At KEB Hana Bank Canada ABM

Free

Interac®/THE EXCHANGE® Network ABM in Canada

$0.75

Reissue

Passbook

$2.50

Cash Card (Debit Card)

$2.50

Certified Cheque

Requested by Account Holder (Up to $5,000.00)

$5.00

Requested by Account Holder (From $5,000.01)

$10.00

Requested by Third Party

$15.00

Bank Draft

Up to $5,000.00

$5.00

From $5,000.01

$10.00

Certificate of Account Balance*

Confirm or Search (by Bank Form)

$10.00/tr.

Manual Letter Form (*It includes Account Balance Confirmation, Audit Confirmation, Transaction Confirmation/Search etc.)

$20.00/tr.

Additional Confirm or Search (by bank form)on the same day (Additional copy of the certificate)

$2.50/tr.

Interim Statement (per Month)

$2.50/tr.

Monthly Statement Mailing

$2.50/statement

Search for Vouchers, Statements, Cheque Tracing etc.

Less than 90 days

$10.00/item

More than 90 days

$20.00/item

For Computer Printout

$5.00/item

Deposit

Post-dated Cheque (except deposit to Installment Savings Deposit account)

$2.50/cheque

Non-MICR encoded Cheque

$5.00/cheque

Night Deposit

$40.00/yr.

Chargeback (item charged back to account)

$5.00/cheque

Deposit at ABM

THE EXCHANGE® Network ABM in Canada

$3.00

Dormant account notice

Monthly Fee

$1.00

2 year to 4 year annual notice

$20.00

5 year to 9 year annual notice

$30.00

10 year transfer to the Bank of Canada

$40.00

Dormant Official Cheque Transfer Fee

$40.00

Account Closed (within 16 ~ 90 days of opening)

$15.00

Outgoing Remittance (Canadian, U.S. dollar)

T/T (Telegraphic Transfer) From $100.01 (Additional cable charge $10.00)

0.20%

T/T Up to $100.00 (Include cable charge)

$10.00

Minimum charge

$15.00

Maximum charge

$50.00

Amendment

$15.00

Cancellation

$20.00

Our Charge Condition

$25.00

Outgoing Remittance (Korean Won)

T/T (Telegraphic Transfer) From ₩100,001 (additional cable charge ₩10,000)

₩10,000

T/T Up to ₩100,000 (Include Cable Charge)

₩10,000

Amendment

₩15,000

Cancellation

₩20,000

Incoming Remittance (Canadian, U.S. dollar)

This fee is deducted from the principle of the wire payment prior to being credited to your account

Up to $100.00

$5.00

From $100.01

$10.00

Our Charge Condition

$15.00

Cable Charge (Remittance)

$10.00

Cancellation

$20.00

Incoming Remittance (Korean Won)

Up to ₩100,000

₩5,000

From ₩100,001

₩10,000

Postage

Domestic mail (Fax included)

$8.50 +Postage

Overseas mail (Fax included)

$8.50 +Postage

Courier (TNT etc.)

Actual Rate + $10.00

Traveler's Cheque

Purchasing (on total purchase)

1.00%

Encashment (Non-account holder) (This charge will be waived, if Traveler's Cheque(s) was(were) purchased at KEB Hana)

$3.00/tr.

Handling U.S. dollar cheque from Canadian dollar account

Up to $1,000.00

$10.00

From $1,000.01

$7.00

Handling (Korean Won) Cash

1.0%

Overseas Korean Service Charge

$40.00

Collection

Clean item (International)

0.125%/each

Minimum

$12.50

Maximum

$125.00

Unpaid (Clean item)

$40.00

Online Tax Filing

Payment Fee

$2.00/item

Enrollment Fee

$20.00/client

Amendment Fee

$10.00/item

Safety Deposit Boxes

Box Type Box Size (H x W x D) Annual Fee
More than 6 months Less than 6 months
Small 2″x 5″x 24″ $50 $25
Medium 3″x 5″x 24″ $60 $30
Medium/Large 5″x 5″x 24″ $100 $50
Large 3″x 10″x 24″ $120 $60
Extra-Large 5″x 10″x 24″ $200 $100
Replacement Key $50/key
Drilling of box and replacement of lost keys At Cost

[Note] GST/HST will be added to these fees. All sizes may not be available at all KEB Hana bank Canada branches. Sizes are measured in inches. Fees for related services will apply.

Non-Client Services

Bill Payment handling charge

$2.00/tr.

Cashing Government of Canada Cheques (Up to C$1,500.00)

Free

Cash withdrawal at Interac® and THE EXCHANGE® Network ABM in Canada(This fee is in addition to any fees your financial institution may charge)

$2.00

Incoming Remittance (Canadian, U.S. Dollar)

Non-account Holder less than $1,000.00

$15.00

Incoming Remittance (Korean Won)

Non-account holder (In the equivalent amount to less than C$1,000.00 will be applied)

₩15,000
  • Where applicable, U.S. Dollar account fees or transactions are charged in U.S. Dollars.
  • If there are to be any increases, a list of Personal Account fee changes will be sent to statement account customers 30 days in advance of the increase. Notice of changes will be posted in branches and at ABMs 60 days in advance of the increase.
  • If there are any increase of any charges and of any new charges applicable to the account, customer who receive account statement will receive written information about this change at least 30 days before it takes effect.
  • Information about the change will be displayed at the branch, website and at automated banking machines (ABMs) at least 60 days before the change.
  • Check the notices displayed in your branch, on your financial institution's website or at its other points of service.

Service Charge Package for Deposits

A. Personal Accounts (Please refer to Page 13 for Low-Cost and No-Cost Accounts)

Type Option Monthly Min. Bal./Monthly Fee Monthly Transaction Limit
Maintaining Daily Minimum Balance
or
Paying Monthly Service Charges
1 Bal. $500
  • Self-Service: 10 Tr.
  • Full-Service: 3 Tr.

* Low-Cost Account

Fee $3.00
2 Bal. $1,000
  • Self-Service: 15 Tr.
  • Full-Service: 5 Tr.
Fee $5.00
3 Bal. $2,000
  • Self-Service: 25 Tr.
  • Full-Service: 7 Tr.
Fee $9.00
4 Bal. $3,000
  • Self-Service: 35 Tr.
  • Full-Service: 10 Tr.
Fee $12.00
5 Bal. $5,000
  • Self-Service: Unlimited
  • Full-Service: Unlimited
  • THE EXCHANGE Network®: Unlimited (WD)*
Fee $25.00
6 Bal. $1,000
  • Self-Service: 15 Tr.
  • Full-Service: 5 Tr.
  • THE EXCHANGE Network®: 5 Tr. (WD)*
Fee $5.00
7 Bal. $2,000
  • Self-Service: 25 Tr.
  • Full-Service: 7 Tr.
  • THE EXCHANGE Network®: 10 Tr. (WD)*
Fee $9.00
8 Bal. $3,000
  • Self-Service: 35 Tr.
  • Full-Service: 10 Tr.
  • THE EXCHANGE Network®: 20 Tr. (WD)*
Fee $12.00
YES 2030 1 Bal. $1,000 or 2 Payroll Dep./Month
or ISD** $5,000
(ISD** Term 6 months~1 Year)
  • Self-Service: 10 Tr.
  • Full-Service: 3 Tr.
  • IDP***: Unlimited
  • THE EXCHANGE Network®: 10 Tr. (WD)*
Fee $5.00
2 Bal. $2,000 or ISD** $10,000
(ISD** Term 6 months~2 Years)
  • Self-Service: 15 Tr.
  • Full-Service: 5 Tr.
  • IDP***: Unlimited
  • THE EXCHANGE Network®: 20 Tr. (WD)*
Fee $7.00
3 Bal. $3,000 or ISD** $15,000
(ISD** Term 6 months~3 Years)
  • Self-Service: 25 Tr.
  • Full-Service: 7 Tr.
  • IDP***: Unlimited
  • THE EXCHANGE Network®: 30 Tr. (WD)*
Fee $9.00

* WD: Withdrawal
**ISD: Installment Savings Deposit
***IDP: Interac® Direct Payments

[Note] Types of transactions included in the service package are following:

  • Self-Service: Cheque withdrawals (including cheque clearing) In-branch ABM withdrawals, Interac® Direct Payments, Pre-Authorized Payment withdrawals
  • Full-Service: In-branch withdrawals

B. Low-Cost and No-Cost Accounts

Type Option Monthly Min. Bal./Monthly Fee Monthly Transaction Limit
Low-Cost Account 1 Bal. $500
  • Self-Service: 10 Tr.
  • Full-Service: 3 Tr.
Fee $3.00
Students 9 No Monthly Minimum Balance & Monthly Fee
  • Self-Service: 10 Tr.
  • Full-Service: 3 Tr.

*Annual proof of full-time post-secondary student required.

Youth up to 18 years old 10 No Monthly Minimum Balance & Monthly Fee
  • Self-Service: 10 Tr.
  • Full-Service: 3 Tr.

*Proof of age is needed and it will automatically be converted to the fee charged account when the youth turns 19 years of age

Seniors GIS recipient or From 60 years old customer No Monthly Minimum Balance & Monthly Fee
  • Unlimited Tr.:
    In-branch withdrawal, Cheque Withdrawal, CD machine Tr., Debit Card(IDP), Bill Payment, Certified Cheque, Bank Draft, Stop Payment
  • Not Included:
    Certificate of Account Balance, Traveler's Cheque Purchase, Other Bank CD machine, Remittance fee
RDSP Beneficiary A/C RDSP Beneficiary No Monthly Minimum Balance & Monthly Fee
  • Self-Service: 10 Tr.
  • Full-Service: 3 Tr.
  • Unlimited In-Branch Deposit
  • Unlimited Bill Payment

[Note] Use FCAC Account Selector to compare bank accounts in Canada (https://www.canada.ca/en/financial-consumer-agency.html)

C. Business Accounts

Type Option Monthly Min. Bal./Monthly Fee Monthly Transaction Limit
Maintaining Daily Minimum Balance
or
Paying Monthly Service Charges
1 Bal. $15,000 Cash Deposit(Bill): $5,000
Package: 15 Transactions
Fee $15.00
2 Bal. $30,000 Cash Deposit(Bill): $10,000
Package: 30 Transactions
Fee $30.00
3 Bal. $50,000 Cash Deposit(Bill): $50,000
Package: 50 Transactions
Fee $40.00

[Note] Types of transactions included in the service package are following:
Cash deposits, Cheque clearing, In-branch cheque withdrawals, Pre-Authorized Payment withdrawals

  • Service fees and charges (Pay-As-You-Go) schedule will be applied for the excess of each monthly transaction limit of service package options for both personal and business accounts.
  • If a customer wants to change option of the service package within the subject month, the request should be received by the last business day of the subject month.
필요 서류 및 준비물

지점 방문 가입시 아래 서류 및 준비물을 꼭 지참해 주시기 바랍니다.

    ① 시민권자 또는 영주권자일 경우
  • - 캐나다 정부 발행 신분증 2개 (예: SIN 카드, 운전면허증, 여권 등)
  • - 거주지 증명서
  • - 캐나다에서 개통한 휴대폰 (가입시 휴대폰 인증 필요)
    ② 유학생 또는 워킹 홀리데이 신분일 경우
  • - 해외 여권
  • - Study/Work 비자
  • - 거주지 증명서
  • - 캐나다에서 개통한 휴대폰 (가입시 휴대폰 인증 필요)

관련 문의사항은 원큐 콜센터 1-844-533-1QBK(1725)로 연락주시기 바랍니다.

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